TN Silver

個人情報およびウェブ分析に関するお知らせ

TN Silverは、サイトの安定運用・安全性・改善のために、最小限のアクセスおよび利用情報を自社で収集します。外部の広告・分析サービスは利用しません。

収集項目

アクセス時刻、ページパス、参照ドメイン、UTMキャンペーン値、ブラウザ・端末種類、言語、一時的なタブセッション情報、エラー・ボットの信号を収集します。分析データには問い合わせ内容、入力途中の情報、パスワード、Cookie値、元のIPアドレスを保存しません。

利用目的

サービスの安定性・安全性確認、エラー対応、ページ改善、流入経路と問い合わせ転換の集計分析にのみ利用します。広告リターゲティング、第三者提供、個人別プロファイリングには利用しません。

保存期間

生のアクセスログは90日、行動イベントは180日後に自動削除します。個人識別可能性を低減した日別集計は、サービス改善に必要な期間のみ保管します。

問い合わせ転換情報

お問い合わせ送信時には、ランディング経路・流入チャネル・キャンペーン・閲覧ページ数を、転換分析のために当該問い合わせへ限定的に紐付ける場合があります。閲覧できるのは権限を持つ担当者のみです。

利用者の権利

分析情報に関するお問い合わせ、閲覧・削除のご要望は以下の連絡先までお知らせください。法令上の保存義務またはセキュリティ調査が必要な場合、対応範囲が制限されることがあります。

お問い合わせ: support@tnsilver.com · TN Silver