プライバシーポリシー

お問い合わせ情報の収集・利用

お問い合わせの受付、製作の検討、返信、ご本人によるお問い合わせ履歴の確認のため、お名前、メールアドレス、お問い合わせ内容を収集します。電話・SMSでの返信を選択した場合は電話番号も必須です。会社・ブランド名と添付資料は任意です。受け付けたお問い合わせ、添付資料、送信記録は3年間保管した後に削除します。お問い合わせ履歴の認証に使用するメールアドレスと認証記録は、最終利用から2日以内に整理・削除します。必須情報の収集・利用への同意を拒否できますが、その場合はウェブサイトからのお問い合わせが制限されます。任意情報を入力しなくてもお問い合わせいただけます。

利用記録

サイトの利用分析、エラーや不正利用への対応のため、接続元IPアドレス、接続日時、ページ・流入元、キャンペーン、端末・ブラウザ・言語、一時的なセッション情報、利用・エラー記録を処理します。お問い合わせ送信段階の記録は30日間、アクセスログは90日間、行動イベントは180日間保管します。個人を特定できない集計情報は別途保管する場合があります。

処理の委託・国外移転

サイトの運営およびご依頼のお問い合わせ・認証サービスの提供に伴う処理委託・保管に必要な国外移転は、韓国の個人情報保護法第28条の8第1項第3号に基づきます。該当機能の利用に必要な情報は暗号化して送信します。国外移転を希望されない場合は、下記の連絡先に処理の停止を請求できます。その場合、該当するオンライン機能の利用が制限されることがあります。

• Vercel Inc. · 米国
  サイト運営のための接続情報とお問い合わせリクエストの処理。保管： サーバー実行ログ：1日間.
  privacy@vercel.com · 事業者の案内
• Supabase, Inc. · インド（保存地域）
  お問い合わせ・添付資料・利用記録の保存、メール認証。保管： 上記に記載した項目別の保管期間.
  privacy@supabase.com · 事業者の案内
• Plus Five Five, Inc. (Resend) · 米国
  宛先メールアドレスとメール内容を使用した認証・受付通知の送信。保管： メール・送信ログ：30日間、循環バックアップ：7日間.
  privacy@resend.com · 事業者の案内
• Cloudmersive, LLC · 米国・カナダ（北米共用API）
  添付資料のマルウェア検査。保管： 検査完了後、資料は保管しません.
  カスタマーサポート · 事業者の案内

保護と削除

個人情報はアクセス権限の制限や暗号化などにより保護します。保管期間が終了した情報や処理目的を達成した情報は、復元できない方法で削除します。法令により保管が必要な場合は、定められた期間、分離して保管します。

Cookieとブラウザの保存情報

ログイン状態の維持とサイト利用の分析に、Cookieとブラウザの保存機能を使用します。ブラウザの設定で保存情報を削除またはブロックできます。ブロックすると、ログインやお問い合わせ履歴の照会が制限される場合があります。

権利の行使とお問い合わせ

ご本人または適法な代理人は、下記の連絡先に、個人情報の開示・訂正・削除・処理停止および同意の撤回を請求できます。ご本人の確認後、法令に従って対応します。本方針を変更する場合は、変更内容と施行日をこのページで公開します。